- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте. 1.2. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оплаты Покупателем Заказа на сайте с помощью электронных средств платежа ( банковских карт , электронных кошельков, системы приема платежей PayPal ) Сообщая Продавцу свое имя. e-mail , ник в Телеграм , Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о приеме заказа и получении ссылки на купленный информационный продукт, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товара, предоставляемого Продавцом.1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.Покупатель – посетитель Сайта «Энергия жизни ( Life-energy) » — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре и совершающий покупку Цифрового товара (-ов).Стороны – Продавец и Покупатель именуемые вместе.Сайт – размещенная в сети Интернет площадка с доменным именем https://lifestyle-health.ru, представляющая собой информационный сайт и интернет-магазин содержащий каталогизированный ассортимент товаров Продавца.Цифровой товар – виртуальный продукт, являющийся предметом настоящего договора и имеющий следующие виды:а) готовые цифровые товары – выложенные для продажи цифровые товары в виде аудио, видео, pdf и других файлов, готовые к использованию.б) цифровые товары, предназначенные для самостоятельного заполнения Покупателем (в виде docx файлов) - чек листы достижений , дневник здоровья.Доставка – доставка Продавцом цифровых товаров представленных на Сайте посредством электронных каналов связи на Telegram-аккаунт Покупателя, никнейм которого указан Покупателем в Заказе; Регистрация – процесс внесения Покупателем персональных данных в специальную форму на Сайте при формировании Заказа (фамилия, имя, отчество, ник в Телеграм, электронный адрес).Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Цифровых товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на получение Цифрового товара. При оформлении Заказа ему автоматически присваивается номер и дата оформления. Заказ может иметь несколько статусов: «Новый заказ», «В обработке», «Выполнен».Корзина – виртуальный инструмент, служащий для удобного оформления процесса покупки цифровых товаров на Сайте. В Корзине группируются все товары, которые Покупатель намерен приобрести. Корзина представляет собой таблицу со следующими полями: наименование товара, цена, общая стоимость. Доступ к Корзине обеспечен с помощью виджета на странице магазина Сайта.Карточка товара – полное описание товара с графическими и текстовыми материалами, предоставляемыми для максимального информирования Покупателя о товаре. - ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает Цифровые товары (информационные файлы и программы оздоровления, дневники достижений в процессе оздоровления) в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет — магазине Продавца на сайте https://lifestyle-health.ru— а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.2.2. Продавец поставляет Цифровые товары в виртуальном виде, посредством предоставления ссылки для самостоятельного скачивания с облачного хранилища, ссылка предоставляется через Телеграм бота https://t.me/your_qwn_nutriciolog_bot. Для общения с ботом необходимо подписаться на телеграм канал продавца https://t.me/eko_zdorowo, где Покупатель может получать расширенную информацию о продаваемых товарах , и другие материалы на тему естественных оздоровительных методик. 2.3 Продавец по желанию Покупателя оказывает ему нутрициологическую консультацию, записаться на которую можно через соответствующую кнопку на сайте, направляющую в группу WhatsApp для консультаций. 2.4. Настоящий Договор является официальными документом Продавца. - ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем направления надлежаще заполненной формы в процессе оформления оплаты. Все графы формы для оплаты должны быть заполнены. В случае отсутствия необходимой информации, позволяющей идентифицировать Покупателя и отправить ему Товар, Заказ Продавцом не будет принят.3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:– Имя,– Свое имя пользователя в Телеграм (например @ivanpetrov) , которое он задает в профиле своего Телеграм аккаунта, это необходимо чтобы телеграм бот смог отправить покупателю ссылку на купленный файл. – Адрес электронной почты, для получения уведомления о заказе и чека.3.3. Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя с использованием или без использования средств автоматизации, сроком на 1 (один) год. Данное согласие Покупателя распространяется на его имя и электронный адрес, а также никнейм в Телеграм, указанные при оформлении Заказа. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для надлежащего исполнения настоящего Договора, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование и уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством РФ.3.4. Оплата Покупателем сделанного на сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли- продажи между Продавцом и Покупателем.3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией технического администратора сайта на электронный почтовый ящик mbubnova1957@gmail.com. - ПОРЯДОК ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПОСТАВКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
4.1. Сценарий покупки готовых цифровых товаров:– Выбор Покупателем подходящего Цифрового товара (-ов).– Сбор Цифровых товаров в Корзину.– Оформление Заказа и Регистрация на странице Оплата.– Оплата 100% суммы Заказа через онлайн сервисы , расположенные на странице оплаты. – Изменение статуса Заказа на «Оплачен» после получения Продавцом полной суммы оплаты.– Отправка Покупателю в его телеграм аккаунт ссылки на скачивание купленных файлов pdf, аудио, видео - Цифрового товара по никнейму в Телеграм , который он указал в процессе оформления заказа.4.2. Продавец осуществляет доставку Товара на основании сделанного Покупателем Заказа.4.3. Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по доставке Товара исполненной с момента фиксации операции по отправке ссылки на скачивание Товара из облачного хранилища посредством электронных каналов связи на Телеграм аккаунт Покупателя в автоматизированной электронной системе Продавца (с помощью Телеграм бота) .4.4. В случае неполучения Товара Покупателем, из-за технических проблем или по иным возникшим причинам, Покупателю необходимо связаться с техническим администратором сайта Продавца через электронный почтовый ящик mbubnova1957@gmail.com. либо написать в Телеграм @TrueMasha — и сообщить о неполучении Товара. В этом случае Продавец осуществит выдачу ссылки на скачивание товара вручную, или пришлет файл электронным письмом. - ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Ассортимент и цена Цифровых товаров представлены в свободном доступе на Сайте Продавца.5.2. Стоимость Товара, указанная на интернет-сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время.5.3. Оплата за Цифровые товары происходит безналичным путем с помощью доступной он-лайн Формы безналичной оплаты на счет Продавца.5.4. Передача банковских сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности и обеспечивается сервисом оплаты PayAnyWay либо сервисом платежей PayPal и имеющим сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт). Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это своего рода двойная защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты.5.5. Оплата происходит с использованием банковских дебетовых и кредитных карт следующих платежных систем: МИР, Visa, Mastercard и другими по выбору Покупателя.5.6. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца - ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
6.1. Цифровые товары поставляются в следующих форматах: PDF, MP3, MP4, DOCX- форматы представления данных - ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Права Покупателя:7.1.1. Покупатель имеет право на предоставление ему Цифрового товара в соответствии с его описанием в карточке товара.7.1.2. При покупке Цифрового товара, предназначенного для последующего выполнения оздоровительной программы , Покупатель имеет право по своему усмотрению использовать любые материалы, за исключением коммерческого использования (перепродажи) 7.2. Обязанности Покупателя:7.2.1. Покупатель обязан произвести оплату за Цифровой товар в полном объёме до получения Цифрового товара.7.2.2. Покупатель обязан предоставить Продавцу все необходимые сведения для подготовки и поставки Цифровых товаров.7.2.3 Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях в течение неопределенного срока , и не распространять данный Цифровой товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Покупатель обязуется не распространять копии Цифрового товара на HDD, CD или DVD-носителях, или в распечатанном на бумаге с электронной копии виде.7.2.4. Покупатель обязуется указывать имя автора программ и материалов при цитировании в мессенджерах , соцсетях, на своих сайтах и других- интернет ресурсах — Тереза Дунай. 7.3. Права Продавца:7.3.1. Продавец имеет право не поставлять Цифровые товары, за которые им не получены денежные средства в полном объеме.7.3.2. Продавец имеет право требовать возмещения ему размера упущенной выгоды в случае обнаружения безвозмездной передачи или перепродажи поставленного им Покупателю Цифрового товара. 7.4. Обязанности Продавца:7.4.1 Продавец обязан поставить Цифровой товар в надлежащем качестве в соответствии с описанными в карточке товара характеристиками.7.4.2 Продавец обязан подготовить и предоставить Покупателю Цифровой товар в полном объеме , указанном в Заказе. - ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ.
8.1. Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем переговоров.8.2. Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».8.3. Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».8.4. Покупатель после оплаты цифрового товара имеет возможность скачать его себе на компьютер и использовать его по своему усмотрению.( за исключением распространения и перепродажи)8.5. Во избежание недоразумений Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с информацией о товаре на сайте, сделанной персонально для предлагаемого товара и опубликованной в карточке товара или обратиться к администратору — mbubnova1957@gmail.com. , для уточнения свойств Цифрового товара и их соответствия потребностям Покупателя.8.6. Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует характеристикам, заявленным на сайте Продавца, — после того как будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.8.7. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств.8.8. Согласно статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей», цифровые товары, имеющие свойства, которые не могут быть установлены потребителем до его передачи, не подлежат возврату или обмену (то есть не являются товарами хорошего качества, подлежащими возврату или обмену). При этом, при продаже цифровых товаров продавец обязан уведомить покупателя об отсутствии права на возврат или обмен.- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.9.2. Продавец несет ответственность за соответствие поставленного Цифрового Товара техническим характеристикам обозначенным в карточке товара, а также за соответствие содержания Цифрового Товара всем нормам закона.9.3. Покупатель несет ответственность за надлежащее использование Цифрового товара в соответствии с п. 7.2.39.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.9.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.9.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: mbubnova1957@gmail.com. Вся поступившая информация обрабатывается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения. - АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Содержание Цифровых товаров: включая все тексты, изображения (фотографии), предназначены исключительно для личного использования Покупателем. Все авторские права на содержание Цифровых товаров защищены. Копирование, обмен, прокат, аренда, продажа или иное отчуждение запрещены правообладателем. Нарушение запрета преследуется по Закону.10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте — https://lifestyle-health.ru являются собственностью Продавца Цифрового Товара.10.3. Покупатель обязуется указывать имя автора материалов — Тереза Дунай — используя файлы приобретенные на сайте : https://lifestyle-health.ru для выполнения нутрициологических программ и делясь результатами в интернете.Состав настоящего Договора полностью соответствует Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 о правилах продажи товаров дистанционным способом.